19 Oct Directeur(trice) général(e) bilingue
EMPLOIS
Directeur(trice) général(e) bilingue
Sous la responsabilité de la cheffe de la croissance, nous sommes à la recherche d’un directeur général bilingue, opérations Leclerc (travail hybride).
• Déplacements fréquents à notre bureau à Drummondville requis (1835, boulevard Lemire Drummondville QC J2C 5A6)
• Temps complet
• Département: administration des courtiers
Description de l’entreprise
Chaque industrie et chaque profession ont leurs propres caractéristiques, tout comme les individus. Chez Leclerc (bientôt Orbite services d’assurances), notre équipe chevronnée de courtiers et de gestionnaires tient compte de ces caractéristiques lors de la conception de programmes de formation pour nos équipes et de solutions d’assurance personnalisées pour nos clients. Nous avons un objectif commun en tête : protéger les intérêts et les actifs de nos clients, tout en aidant notre personnel de première ligne à réaliser de grandes choses. Chez Leclerc (bientôt Orbite services d’assurances), nous nous efforçons d’établir des relations de confiance avec nos clients et collègues.
Description du poste
Ce que vous ferez :
- Superviser toutes les opérations de courtage afin d’assurer qu’elles sont conformes à la stratégie globale d’amélioration des résultats et d’assurer un fonctionnement harmonieux et efficace.
- Renforcer et élaborer des politiques et des procédures qui améliorent le fonctionnement général et l’efficacité du courtage.
- Assurer la qualité du service et la stabilité de l’organisation par l’élaboration et la mise en œuvre de normes de contrôle de la qualité et de contrôles financiers et internes, en veillant à ce que les résultats soient acceptables de manière constante. Examiner et évaluer en permanence les processus, les procédures et les systèmes afin de garantir une efficacité opérationnelle optimale. Initier les changements jugés nécessaires pour améliorer les opérations. Évaluer les nouveaux systèmes en vue d’une éventuelle mise en œuvre et d’une amélioration des processus. Réduire l’empreinte écologique si nécessaire, en s’adaptant à la technologie et en explorant les options de mise en œuvre sans papier, si possible.
- Travailler avec le vice-président loisirs et les membres de l’équipe consultative de l’assurance des particuliers pour élaborer des stratégies et des plans d’affaires de haute qualité pour le courtage Leclerc, en veillant à ce qu’ils soient conformes aux objectifs à court et à long terme.
- Travailler avec le vice-président loisirs et les membres de l’équipe consultative de l’assurance des particuliers dans le cadre d’un exercice budgétaire afin d’assurer la réalisation des objectifs de croissance du courtage. Il est responsable du déploiement efficace des fonds afin d’obtenir des opérations rentables qui maintiennent le plus haut niveau de qualité du service à la clientèle.
- Former une équipe de direction performante pour aider à diriger et à motiver les employés et promouvoir l’engagement des employés. Garantir un environnement de travail qui permet de recruter, de retenir et de soutenir des employés de qualité.
- Entretenir des relations de confiance avec les principaux partenaires et assureurs.
- S’assurer de l’adhésion à nos politiques internes afin de maintenir la bonne réputation de la société de courtage. S’assurer du dépôt de tous les documents réglementaires et surveiller la conformité avec un régulateur régional pertinent.
- Soutenir le vice-président marketing, en le conseillant sur la vision annuelle de marketing et les plans tactiques, en partageant l’expertise du marché propre au Québec.
- Soutenir le directeur du développement commercial et son équipe pour maximiser la pénétration du marché par les groupes actuels.
- Agir en tant que défenseur au sein de l’industrie pour les questions relatives à Leclerc (bientôt Orbite services d’assurances) spécifiques au Québec.
- Jouer d’autres rôles dans le meilleur intérêt de Leclerc (bientôt Orbite services d’assurances), comme celui d’agent de la protection de la vie privée, de représentant francophone et de signataire autorisé de l’AMF.
Qualifications
Ce que vous offrez :
- Baccalauréat en administration des affaires (BAA ou B.Comm) ou d’un titre équivalent en assurance (CAIB, CIB, CIP, FCIP).
- Le bilinguisme (français et anglais, à l’oral et à l’écrit) est requis en raison des interactions fréquentes avec des collègues et des partenaires internes anglophones et francophones dans l’ensemble du Canada.
- Un permis de l’AMF est requis.
- Un minimum de dix ans d’expérience dans la souscription, la vente et le service d’assurance individuelle, dont un minimum de cinq ans d’expérience dans un rôle de cadre supérieur.
- Un minimum de trois ans d’expérience dans la gestion d’une opération.
- Des compétences exceptionnelles en matière de communication et la capacité avérée de traiter efficacement avec tous les niveaux de parties prenantes internes et externes.
- Des compétences supérieures en matière de gestion du temps et d’organisation pour gérer des priorités concurrentes.
Nous considérons aussi votre potentiel. Si vous savez que vous êtes capable de remplir les fonctions de ce poste, mais que votre expérience ne correspond pas tout à fait aux qualifications ci-dessus, nous vous encourageons à présenter votre candidature et à nous expliquer plus en détails pourquoi vous croyez être la personne candidate idéale.
Informations complémentaires
Ce que nous offrons :
- Structure de rémunération et de prime concurrentielle
- Assurance collective exceptionnelle payée par l’employeur et qui commence dès votre premier jour de travail
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Prise en charge de tous les frais de formation continue et de droits de permis
- Possibilités flexibles de travail à domicile et de travail hybride
- Possibilités d’avancement professionnel
Si ce poste vous intéresse, posez votre candidature en ligne.
Leclerc (bientôt Orbite services d’assurance) s’efforce de créer un milieu de travail accessible et favorable à l’intégration où chacun est traité avec respect et dignité. Sur demande, nous nous efforcerons de supprimer les obstacles liés aux processus de recrutement et de sélection et de fournir des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées.
En tant qu’entreprise, nous protégeons ce qui importe vraiment pour nos membres. En tant qu’employeur, nous valorisons ce qui compte le plus sur notre lieu de travail. Ensemble, nous favorisons un environnement diversifié, équitable et inclusif pour toutes et tous. Nous nous engageons à apprendre et à évoluer afin de pouvoir continuer à célébrer ce qui nous distingue. Vous êtes qui vous êtes; ce sont nos différences qui nous rendent uniques.
Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous invitons donc toute personne qualifiée à poser sa candidature. Nous remercions les personnes candidates de leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.
Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur candidature au service des ressources humaines