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Service d'urgence routière

Service d'urgence routière

24 heures sur 24, 7 jours sur 7
514 845-9981 ou 1 888 475-3548

LE SERVICE D'URGENCE ROUTIÈRE SURPLUS


Si vous aimez voyager en toute tranquillité d’esprit, vous pouvez être assurés de recevoir l’aide dont vous aurez besoin. Ce service d'assistance routière est gratuit et vous offre :

Hors du Québec : La voiture de tourisme est couverte pendant le voyage avec le véhicule récréatif même si, au moment de l’incident, la voiture et le véhicule récréatif ne sont pas attachés.
 
Au Québec : La voiture de tourisme continue d’être couverte uniquement lorsqu’au moment de l’incident, elle tracte la caravane.

  • Le changement d'un pneu à la suite d'une crevaison
  • Le survoltage de la batterie
  • Le déverrouillage des portières
  • La livraison de carburant  (Vous devez assumer le coût du carburant.)

Service de dépannage routier
Vous avez droit à une seule intervention par immobilisation jusqu’à un total de 3 heures de service, au garage le plus près dans un rayon de 250 kilomètres.

LE SERVICE D'ASSISTANCE ELITE

Assistance santé
Que vous soyez à l'extérieur en camping ou bien à la maison, des problèmes de santé imprévus peuvent survenir. Nos professionnels de la santé multilingues sont compétents et ils répondront à toutes vos questions telles que : « Nous allons au Mexique en autocaravane. Quelles mesure de sécurité devrions-nous prendre? »
 
Assistance juridique
Avez-vous une question de nature juridique à propos d'un événement survenu dans votre quotidien? Êtes-vous dans une situation difficile et vous avez besoin de connaître vos droits? Nos professionnels multilingues du domaine juridique sont des avocats compétents prêts à répondre à toutes vos questions telles que : « Mon conjoint est décédé. Est-ce que j'ai le droit de recevoir une rente de conjoint survivant? »
 
Assistance voyage
Notre réseau de planification de voyages se compose de coordonnateurs, de correspondants et de centaines d'organisateurs de voyages prêts à vous aider en matière de voyages. Ce programme fournit également des renseignements sur les hôtels, les terrains de camping, les attractions touristiques, les terrains de golf, les restaurants ainsi que 3 itinéraires personnalisés chaque année et beaucoup plus. Par exemple, vous pouvez poser des questions telles que : « Quel temps fait-il au Texas pendant le mois d'août? »

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IMPORTANT: Votre libellé et contrat d'assurance ont préséance sur les informations fournies ici.
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